| Resumen: | El presente trabajo tiene como objetivo conocer la comunidad de usuarios del Archivo Histórico de la Universidad de Buenos Aires, su relación con las estrategias de difusión empleadas en el pasado y planificar estrategias de difusión vinculadas con los conceptos de comunidad, memoria y pertenencia institucional. Este análisis contribuirá a generar información que permitirá al personal del Archivo mejorar el servicio, trabajar sobre la satisfacción de los usuarios, y ampliar dicha comunidad. Aplicando un método indirecto sobre variables predominantemente cuantitativas derivadas de los registros de consultas del Archivo para el período 2014-2019, se realizó un estudio de usuarios para elaborar un perfil de los individuos que consultan el Archivo. A partir de sus resultados se llevó a cabo una aproximación a los intereses, hábitos y características de sus demandas. Adicionalmente se exploraron las estrategias de difusión empleadas en el pasado por el Archivo, y las propuestas de difusión utilizadas en la actualidad por otros Archivos y espacios de difusión institucional. Habiendo identificado al investigador como usuario más frecuente del servicio de consulta, se propone estimular la vinculación con el ciudadano no investigador a través de los conceptos de memoria y comunidad. Para esto se presenta una propuesta de difusión pensada para este perfil, diseñada en base a las estrategias exploradas.
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