Resumen: | Introducción a la mercadotecnia contemporánea - Retos específivos para la administración de mercadotecnia - El mercado del consumidor - La mercadotecnia y la psicología del consumidor - Mecánica de la elección - Ventas al menudeo. Sus funciones y su crecimiento - Posición contemporánea y tendencias en las ventas al menudeo - Ventas al menudeo en pequeña escala - Ventas al menudeo en gran escala - Mercadotecnia de los servicios - Ventas al mayoreo e instituciones mayoristas - Mercadotecnia industrial - Perspectivas de mercadotecnia en la agricultura - Constitución y manejo de los canales de distribución - El gobierno en la plaza del mercado - La administración de mercadotecnia y las ciencias - Medidas de la eficiencia en mercadotecnia - Investigación mercadotécnica y de operaciones - Coordinación del producto con el mercado - Los precios como mecanismos de ajuste - Factores que inhiben los ajustes perfectos de precios - Problemas y normas para establecer los precios - Comunicaciones de mercadotecnia - Logística de la mercadotecnia - Finanzas y riesgos - Mercadotecnia internacional - La mercadotecnia como factor del desarrollo económico - La mercadotecnia en perspectiva.
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