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    Socializando las experiencias del aula universitaria.

    Bahía Blanca : Universidad Nacional del Sur, 2000.
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    Libro
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    Encuesta de calidad del servicio 2007 de la red ROBLE de Bibliotecas de la Universidad Nacional de La Plata Análisis de resultados obtenidos por BIBHUMA.

    La Plata : Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. Biblioteca de Humanidades Profesor Guillermo Obiols, 2008.
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    Documento institucional
  7. 7

    Encuesta de satisfacción de usuarios 1999

    La Plata : Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. Biblioteca de Humanidades Profesor Guillermo Obiols, 1999.
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    Documento institucional
  8. 8

    Experiencias de repositorios institucionales en México

    [Zacatecas] : Barcelona : Universidad Autónoma de Zacatecas Francisco García Salinas ; Octaedro, 2021.
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    Libro
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    Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas / por Moreno Jiménez, Daniel

    México : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Universidad del Valle de México : Library Outsourcing Service, 2005.
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    Libro
  16. 16

    Evaluación de bibliotecas : Un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / por Arriola Navarrete, Oscar

    México : Buenos Aires : Colegio Nacional de Bibliotecarios ; Anagrama, 2006.
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    Libro
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