Hacia una Gestión participativa y eficaz : Manual para organizaciones sociales

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Burin, David
Otros autores o Colaboradores: Levin, Luis
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: [S.l.]: [S.n.], 2003
Edición:5ta reimp.
Temas:
Acceso en línea:Consultar en el Cátalogo
Descripción Física:272p.
ISBN:9879563115
Tabla de Contenidos:
  • Índice por preguntas
  • Capítulo 1 Los grupos: algunos conceptos
  • Una historia entre hombres y mujeres
  • Qué es un grupo
  • Algunas características
  • Cómo se forma un grupo
  • Por qué se forman los grupos
  • Cómo se forman las organizaciones sociales
  • Para qué pueden servir los grupos
  • Cuándo se hace difícil trabajar en grupo
  • Algunas fuerzas que influyen en el grupo y lo atraviesan
  • Ambiente o atmósfera del grupo
  • El programa oculto
  • El comportamiento del grupo y las ventanas
  • Las causas de los malos entendidos (por qué surge el "programa oculto")
  • Semejanzas y diferencias entre los miembros
  • El grupo como entramado y envoltura
  • La integración: una doble envoltura
  • Actividades
  • 1 La encuesta interna
  • 2 Trabajemos en grupo para obtener mejores resultados
  • 3 Aportemos ideas creativas. El torbellino de ideas
  • 4 Las ventanas
  • 5 Concordar y discordar
  • Capítulo 2 Interacción, roles y etapas de desarrollo grupal
  • El proceso de interacción
  • Los momentos y problemas clave
  • Los roles
  • Tipos de roles
  • Interjuego grupal de roles
  • Los roles en función de los problemas que debe enfrentar el grupo
  • Proceso de maduración de un grupo
  • Algunos criterios para medir la madurez de un grupo
  • Actividades
  • 6 Cambio de roles
  • Capítulo 3 Problemas y conflictos grupales
  • ¿Qué es un conflicto?
  • ¿Porqué surgen los conflictos?
  • ¿Cómo surgen los conflictos?
  • Actitudes y obstáculos que generan conflictos
  • Cómo se resuelven los conflictos
  • "Píldoras" para prevenir y detectar conflictos a tiempo
  • "Como destruir a tina organización"
  • Actividades
  • 7 El naipe de los conflictos
  • 8 El gráfico de mi vida
  • 9 Su perfil de negociador ante un conflicto
  • 10 Hoja de ejercicio para preparar negociaciones
  • Capítulo 4 La participación
  • Qué es la participación?
  • ¿Para qué sirve la participación?
  • Factores que condicionan la participación
  • ¿Cómo se logra la participación?
  • Derechos y responsabilidades
  • Ejemplos de irresponsabilidad en las organizaciones
  • Actividades
  • 12 Técnica casa-árbol-perro
  • Couplet del poder
  • Capítulo 5 El poder
  • Poder, autoridad y liderazgo
  • El poder y la participación
  • Actividades
  • 13 Reflexiones sobre el poder
  • Capítulo 6 La comunicación interna
  • La capacidad de expresión
  • La actitud de escuchar
  • La comunicación
  • Elementos de la comunicación
  • El feedback
  • Obstáculos en la comunicación
  • Lenguaje popular y lenguaje profesional
  • Análisis de caso
  • Algunos medios de comunicación e información interna
  • -técnicas escritas y gráficas
  • -técnicas sonoras
  • -técnicas audiovisuales
  • -técnicas participativas
  • Las redes: como circula la información dentro de la organización
  • La sociología de la cooperación de Henrik Infield
  • Promover espacios de comunicación
  • Generar espacios de propuesta
  • Informarse
  • Actividades
  • 14 La expresión corporal
  • 15 El uso de la voz
  • 16 La expresión hablada
  • 17 La actitud de escuchar en pareja
  • 18 La actitud de escuchar en el grupo
  • 19 Técnica del dictado de un dibujo
  • 20 De frente y de espalda
  • 21 Análisis de caso
  • Capítulo 7 Técnicas de discusión y coordinación de grupos
  • Como resuelve el grupo sus problemas
  • La conducción del grupo al tomar decisiones
  • La coordinación
  • Técnica de discusión en grupo
  • Tamaño del grupo
  • Formas de tomar una decisión
  • Errores habituales en la toma de decisiones
  • La reunión
  • Los procedimientos formales o reglamentos de asambleas
  • -Reglas de orden: Votaciones y mociones
  • -Puntos técnicos del debate
  • Actividades
  • 22 Hoja de verificación
  • 23 Diagrama de Pareto
  • 24 Sesión de dinámica de grupo
  • 25 Juego de sinergia: las crisis de la vida
  • 26 Técnica de exclusión
  • 27 Mipps y Wors ¿Cómo resolvemos problemas?
  • 28 La asamblea. Incluye modelos de convocatoria, orden del día y actas
  • Capítulo 8 Los Dirigentes
  • ¿Qué significa ser dirigentes?
  • ¿Qué es necesario para ser dirigente?
  • Cuatro aportes importantes de los dirigentes
  • Cómo surgen los dirigentes
  • Qué elementos inciden en el comportamiento del dirigente
  • Necesidades psicológicas de la gente que el dirigente debe tener en cuenta
  • El dirigente democrático
  • Ventajas de la dirección democrática
  • Limitaciones de la dirección democrática
  • Otros tipos de dirigentes y de grupos diferentes del democrático
  • Sugerencias para un dirigente de grupo
  • Actividades
  • 29 Aportes del dirigente
  • 30 Las dificultadas del dirigente
  • 31 Dirigente ¿se nace o se hace?
  • 32 Rompecabezas
  • 33 Estilos de conducción
  • Capítulo 9 La organización
  • Los grupos como organización
  • La planificación de las actividades
  • La evaluación
  • Los distintos niveles de organización
  • Estructuras de organización
  • Forma jurídica y organización
  • Dificultades organizativas en las organizaciones sociales
  • La división del trabajo en la práctica
  • Actividades
  • 34 La organización de las tareas
  • 35 La planificación de actividades
  • 36 La autoevaluación
  • 37 La evaluación grupal
  • Capítulo 10 Las organizaciones socíales a las puertas del siglo XXI
  • Los cambios orientados a la inequidad
  • La sociedad civil
  • El sector público, el sector privado y las organizaciones sociales
  • Las acciones locales, un espacio para recrear
  • Las nuevas organizaciones sociales
  • La capacitación, el punto más débil
  • Anexo
  • Hoja de evaluación para las actividades
  • Bibliografía