TY  - BOOK
T1  - Modernizing processes in public administrations : process management in the age of e-government and new public management
A1  - Becker, Jörg
A2  - Algermissen, Lars
A2  - Falk, Thorsten
LA  - English
PP  - Nueva York
PB  - Springer
YR  - 2012
UL  - https://catalogo.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dif.57190
OP  - 336
NO  - Incluye índice y bibliografía
SN  - 9783642213557
KW  - GESTIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES - BPM
ER  -