Mejora continua de procesos : Guía práctica para mejorar procesos y lograr resultados medibles /

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Chang, Richard Y.
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: Barcelona : Buenos Aires : Granica ; TEC Consultores, 1996.
Series:Serie para la mejora de la calidad
Temas:
Descripción Física:109 p. : il.
ISBN:9506412294
Tabla de Contenidos:
  • Qué es el PMC?
  • Aplicando un modelo sistemático de PMC
  • Enfoque del PMC en una compañía
  • Fase uno : Seleccionar
  • Fase dos : Analizar
  • Fase tres : Medir
  • Fase cuatro : Mejorar
  • Fase cinco : Evaluar