Tabla de Contenidos:
- Evaluación de la colección : Fórmulas, juicio experto y empleo de bibliografías
- Evaluación de la colección : Análisis de uso
- Uso dentro de la biblioteca
- Evaluación de las publicaciones periódicas
- Obsolescencia, expurgo y utilización del espacio
- Uso del catálogo
- Disponibilidad en las estanterías
- Factores que determinan el éxito o el fracaso de la provisión de fondos
- Consultas de referencia
- Búsquedas en bases de datos
- Evaluación de la formación bibliográfica de usuarios
- Cooperación bibliotecaria
- Consideraciones en torno al coste-eficacia
- Estudios de coste-beneficio
- Control de permanente calidad