Un marco conceptual que demuestra el valor de los servicios de orientación

Detalles Bibliográficos
Publicado en: Orientación y Sociedad. Vol. 12 (2012) 12. La Plata : Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Psicología, 2012 Cuerpo central
Autor Principal: Hiebert, Bryan
Formato: Artículo
Temas:
Acceso en línea:https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.5551/pr.5551.pdf
Resumen:Tanto profesionales como quienes tienen a su cargo diferentes servicios están de acuerdo en que la evaluación es importante. Sin embargo, los orientadores rara vez evalúan su trabajo de manera de hallar una relación causal entre los servicios que los usuarios reciben y los cambios a los que acceden. Se ha desarrollado un marco teórico para evaluar los cambios en los conocimientos, habilidades, actitudes y creencias del usuario y examinar el impacto que dichos cambios han hecho en su vida y en la sociedad en la que se desenvuelve. El marco incluye también un sistema de seguimiento de las intervenciones realizadas y de los recursos necesarios para poder implementar exitosamente estas acciones. Ha sido empleado en diversas situaciones orientadoras, establecimientos educativos y acciones de orientación vocacional, con el objeto de proporcionar evidencia de que el servicio brindado realmente produce un impacto sobre la vida del usuarioTanto profesionales como quienes tienen a su cargo diferentes servicios están de acuerdo en que la evaluación es importante. Sin embargo, los orientadores rara vez evalúan su trabajo de manera de hallar una relación causal entre los servicios que los usuarios reciben y los cambios a los que acceden. Se ha desarrollado un marco teórico para evaluar los cambios en los conocimientos, habilidades, actitudes y creencias del usuario y examinar el impacto que dichos cambios han hecho en su vida y en la sociedad en la que se desenvuelve. El marco incluye también un sistema de seguimiento de las intervenciones realizadas y de los recursos necesarios para poder implementar exitosamente estas acciones. Ha sido empleado en diversas situaciones orientadoras, establecimientos educativos y acciones de orientación vocacional, con el objeto de proporcionar evidencia de que el servicio brindado realmente produce un impacto sobre la vida del usuario
Practitioners and agency managers agree that evaluation is important. However, counsellors seldom evaluate their work with clients in a way that permits making a causal link between the services clients receive and that changes they experience. A framework has been developed for evaluating changes in client knowledge, skills, attitudes, and beliefs and assessing the impact of those changes on the client's life and on the broader society in which the client lives. The framework also includes a system for tracking the interventions used with a client and the resources needed to successfully implement those interventions. The framework has been used in a variety of counselling situations, educational settings, and guidance initiatives, to provide evidence that there services clients receive are having an impact on the clients life

MARC

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100 |a Hiebert, Bryan  |u Universidad de Calgary. Facultad de Educación 
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246 3 3 |a A framework for demonstrating the value of human services 
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520 3 |a Tanto profesionales como quienes tienen a su cargo diferentes servicios están de acuerdo en que la evaluación es importante. Sin embargo, los orientadores rara vez evalúan su trabajo de manera de hallar una relación causal entre los servicios que los usuarios reciben y los cambios a los que acceden. Se ha desarrollado un marco teórico para evaluar los cambios en los conocimientos, habilidades, actitudes y creencias del usuario y examinar el impacto que dichos cambios han hecho en su vida y en la sociedad en la que se desenvuelve. El marco incluye también un sistema de seguimiento de las intervenciones realizadas y de los recursos necesarios para poder implementar exitosamente estas acciones. Ha sido empleado en diversas situaciones orientadoras, establecimientos educativos y acciones de orientación vocacional, con el objeto de proporcionar evidencia de que el servicio brindado realmente produce un impacto sobre la vida del usuarioTanto profesionales como quienes tienen a su cargo diferentes servicios están de acuerdo en que la evaluación es importante. Sin embargo, los orientadores rara vez evalúan su trabajo de manera de hallar una relación causal entre los servicios que los usuarios reciben y los cambios a los que acceden. Se ha desarrollado un marco teórico para evaluar los cambios en los conocimientos, habilidades, actitudes y creencias del usuario y examinar el impacto que dichos cambios han hecho en su vida y en la sociedad en la que se desenvuelve. El marco incluye también un sistema de seguimiento de las intervenciones realizadas y de los recursos necesarios para poder implementar exitosamente estas acciones. Ha sido empleado en diversas situaciones orientadoras, establecimientos educativos y acciones de orientación vocacional, con el objeto de proporcionar evidencia de que el servicio brindado realmente produce un impacto sobre la vida del usuario 
653 |a Evaluación 
653 |a Evaluación de orientadores 
653 |a Prueba de funcionamiento 
653 |a Demostración de valor 
520 3 |a Practitioners and agency managers agree that evaluation is important. However, counsellors seldom evaluate their work with clients in a way that permits making a causal link between the services clients receive and that changes they experience. A framework has been developed for evaluating changes in client knowledge, skills, attitudes, and beliefs and assessing the impact of those changes on the client's life and on the broader society in which the client lives. The framework also includes a system for tracking the interventions used with a client and the resources needed to successfully implement those interventions. The framework has been used in a variety of counselling situations, educational settings, and guidance initiatives, to provide evidence that there services clients receive are having an impact on the clients life 
653 |a Evaluation 
653 |a Evaluating counselling 
653 |a Prove it works 
653 |a Demonstrating value 
856 4 0 |u https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.5551/pr.5551.pdf 
952 |u https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/art_revistas/pr.5551/pr.5551.pdf  |a MEMORIA ACADEMICA  |b MEMORIA ACADEMICA 
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542 1 |f Esta obra está bajo una licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina  |u https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/